Términos de servicio

Descripción del curso

RokoCursos ofrece clases de inglés en vivo y en línea para adultos hispanohablantes que viven y trabajan en Estados Unidos. Las clases son impartidas por un instructor real, en tiempo real, con apoyo en español disponible en ambos planes.

Planes mensuales

• Plan de 4 clases al mes: una clase por semana, 60 minutos por clase, $100 al mes.
• Plan de 8 clases al mes: dos clases por semana, 60 minutos por clase, $160 al mes.

La inscripción es gratuita en ambos planes.

Pago y renovación

La evaluación de nivel es gratuita. El pago se realiza después de completar tu evaluación y antes de comenzar las clases, en Rokostechnology.com.

Los planes pagados mediante tarjeta o un método de pago compatible (Link, WooPay, Apple Pay, Google Pay o, cuando estén disponibles, Klarna, Affirm y Afterpay) se renuevan automáticamente cada mes hasta que el estudiante los cancele. Los pagos mediante Zelle no se renuevan automáticamente y deben realizarse manualmente antes de comenzar cada nuevo periodo mensual, coordinando las instrucciones por WhatsApp al +1 562-474-9091.

Horarios y disponibilidad

RokoCursos ofrece horarios flexibles de lunes a domingo, sujetos al nivel del estudiante, la disponibilidad de los instructores y la formación de los grupos. Después de completar la evaluación gratuita, ayudamos a cada estudiante a seleccionar el horario disponible que mejor se adapte a sus necesidades. No garantizamos que un horario específico solicitado esté disponible.

Tamaño de grupo

Las clases se imparten en grupos pequeños de entre 1 y 10 estudiantes. Dependiendo del nivel y el horario seleccionado, una clase puede comenzar con un solo estudiante. El número máximo es de 10 estudiantes para conservar oportunidades de práctica y atención personalizada.

Inicio de clases

Después de completar la evaluación gratuita, ubicamos al estudiante en el nivel y grupo apropiados. El estudiante podrá comenzar en la siguiente clase disponible, sujeto a disponibilidad.

Clases perdidas

Si el estudiante avisa con al menos 24 horas de anticipación, podrá solicitar una clase de reposición dentro del mismo mes, sujeta a disponibilidad en otro horario o grupo. Las clases perdidas sin aviso no son reembolsables ni acumulables.

Cancelación

El estudiante puede cancelar su plan antes de la siguiente fecha de renovación. No existen contratos a largo plazo. Una vez iniciado el periodo mensual, los pagos realizados no son reembolsables, pero el estudiante podrá asistir a las clases restantes incluidas en ese periodo.

Sin garantías de resultados

RokoCursos no garantiza empleo, ingresos, un nivel de fluidez en una fecha específica, ni ningún resultado migratorio o de ciudadanía como consecuencia de tomar nuestras clases. El progreso en el aprendizaje de un idioma depende de la práctica, constancia y circunstancias individuales de cada estudiante.

Conducta del estudiante

Esperamos que los estudiantes traten a los instructores y a sus compañeros de clase con respeto. RokoCursos se reserva el derecho de suspender el acceso de un estudiante a las clases en caso de conducta abusiva, acosadora o que interrumpa la experiencia de otros estudiantes.

Propiedad intelectual

El material de clase, los materiales didácticos, el contenido del sitio web y la marca RokoCursos son propiedad de ROKOSTECHNOLOGY LLC o se usan bajo licencia. No está permitido reproducir, redistribuir o revender el material del curso sin autorización previa por escrito.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a soporte@rokocursos.com o por WhatsApp al +1 562-474-9091.